BUSINESS IT AG (Wallisellen)

Tout d'une seule source

Grâce à notre expertise de 20 ans en tant que consultant, fournisseur de solutions et intégrateur, nous vous proposons un portefeuille global - adapté aux besoins individuels de vos clients. Nos spécialistes s'investissent avec passion et engagement dans les technologies modernes ainsi que dans les solutions informatiques et commerciales fonctionnelles. Dans ce contexte, nous assurons un suivi personnel avec une gestion efficace des projets et des processus.

Clients Notre objectif commun est de satisfaire pleinement les attentes élevées de nos clients en matière de qualité, de rentabilité et de livraison. Pour y parvenir, nous voulons connaître les exigences de nos clients. Nos processus sont orientés vers le client et efficaces.

Collaborateurs Des collaborateurs motivés sont le facteur le plus important pour que notre entreprise ait du succès. Une politique d'information ouverte favorise l'esprit d'entreprise de tous les collaborateurs.

Qualité Pour nous maintenir à long terme sur le marché, nous devons rendre notre prestation de services planifiable et mesurable. Afin de toujours parvenir au résultat souhaité en utilisant autant que possible les mêmes ressources, nous représentons nos prestations dans des processus et les développons en permanence.
Nous nous engageons à consigner les exigences de nos clients et des autorités compétentes dans le système de gestion, à les comprendre et à les respecter en permanence. Les exigences des clients sont au cœur de la conception de nos produits. Nous améliorons continuellement les produits en nous concentrant sur la satisfaction des clients.
Pour ce faire, nous nous basons sur la version actuelle de la norme ISO 9001 et visons une certification correspondante. Nous nous engageons à mettre en œuvre et à appliquer les exigences de la norme.

Principes de direction Une hiérarchie de direction plate nécessite le courage de déléguer et favorise une communication efficace et la participation de tous les collaborateurs au succès de l'entreprise.

Formation et perfectionnement La formation et le perfectionnement sont encouragés en interne et en externe dans le cadre des possibilités existantes. Il existe un programme de formation à tous les niveaux. Depuis notre création, nous formons chaque année des apprentis et des stagiaires.

Rendement et investissements Le rendement est - indépendamment du chiffre d'affaires - un critère important de la planification à long terme de l'entreprise. Les investissements doivent être effectués régulièrement afin de maintenir la compétitivité et d'augmenter la capacité d'innovation.

Politique d'approvisionnement L'évaluation continue et le contrôle périodique des fournisseurs garantissent la qualité des prestations achetées.

Engagement environnemental Nous veillons à ce que l'étude et la conception de tous les produits et services soient respectueuses de l'environnement. Le travail respectueux de l'environnement en matière de recyclage est encouragé à tous les niveaux. Nous réalisons des améliorations constantes et réduisons nos émissions. Pour ce faire, nous nous basons sur la version actuelle de la norme ISO 14001 et visons une certification correspondante. Nous nous engageons à mettre en œuvre et à appliquer les exigences de la norme.

Sécurité des informations. Nous assurons une protection adéquate des informations en termes de disponibilité, de confidentialité et d'intégrité. Le système de gestion décrit tous les aspects importants relatifs à la sécurité de l'information. Pour ce faire, nous nous basons sur la version actuelle de la norme ISO 27001 et visons une certification correspondante. Nous nous engageons à mettre en œuvre et à appliquer les exigences de la norme.

Fabricants, fournisseurs et partenaires. Les partenaires sont un élément important de notre performance sur le marché. Nous travaillons avec des partenaires qui partagent nos valeurs et placent la satisfaction du client au centre de leurs préoccupations. Dans le cadre de cette collaboration, nous essayons de contrôler et d'améliorer en permanence les processus communs.

Sécurité au travail et santé Un objectif fondamental est d'éviter les accidents, les maladies liées au travail ainsi que les atteintes à la santé physique et psychique. La direction de l'entreprise s'engage à protéger la santé des collaborateurs, à éliminer les dangers et à minimiser les risques. La prise de conscience est encouragée par des formations régulières à tous les niveaux de la hiérarchie. Nous nous basons pour cela sur la version actuelle de la norme ISO 45001 et visons une certification correspondante. Nous nous engageons à mettre en œuvre et à appliquer les exigences de la norme.

Amélioration continue. Nous considérons qu'il est de notre devoir et de notre défi de remettre en question ce qui existe et de l'optimiser par un processus d'amélioration systématique et continu. En améliorant systématiquement et en évitant les risques potentiels, nous pouvons répondre aux exigences des clients de manière fiable, écologique et économique.

Engagement BUSINESS IT AG s'engage à respecter les lois et les directives administratives en vigueur et à s'améliorer en permanence conformément aux objectifs de la politique d'entreprise.